Meu plano e Atendimento Maestrus

Como funciona nosso atendimento e mais dúvidas sobre o seu plano contratado.

Meu plano e Atendimento Maestrus
Nosso atendimento de suporte é feito por e-mail ou chat o, o horário de atendimento é de Segunda - Sexta das 9h às 18h no horário de Brasília, exceto finai...
Ter, 4 Jun, 2019 na (o) 3:01 PM
Posso mudar de plano?
Sim... a qualquer momento é possível alterar o seu plano, porém antes de solicitar a mudança, pense sobre algumas coisas: Estou no plano que atende as m...
Sex, 7 Jun, 2019 na (o) 12:27 PM
Cancelamento do Maestrus
Nem sempre as coisas acontecem como planejamos e precisamos dar uma pausa.  Caso precise realmente cancelar, o procedimento é o seguinte: 1 - Para f...
Sex, 18 Out, 2019 na (o) 3:01 PM
Excedi a quantidade de usuários, o que fazer?
Ao contratar um plano, você está contratando a sua área de ensino com todas as funcionalidades que fazem parte do plano escolhido + um pacote de usuários, ...
Qui, 6 Jun, 2019 na (o) 11:46 AM
Painel Financeiro - Pagamento com Boletos
O painel Financeiro te ajuda a gerenciar seus boletos em aberto e efetuar seus pagamentos.  Veja como é fácil: Acesse sua área administrativa, vá...
Qui, 6 Jun, 2019 na (o) 11:22 AM
Preciso da Nota Fiscal!
As notas são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado no financeiro/admin. (Email do responsável e cada contato adicionado devidamente autorizado ...
Qua, 7 Fev, 2024 na (o) 9:35 AM
Painel Financeiro - Pagamento com Cartão de Crédito
Alguns clientes preferem o Pagamento com Cartão de crédito para não esquecer de pagar o boleto. Se você já TEM o cartão de crédito como forma de pagamento e...
Qui, 6 Jun, 2019 na (o) 11:28 AM
O que é Painel Financeiro?
Olá! Tudo bem? Nesse tutorial vamos demonstrar como acessar o Painel Financeiro onde irá gerenciar as informações de pagamento de seu plano Maestrus. ...
Qua, 7 Fev, 2024 na (o) 9:35 AM
Trocar imagem (foto) Usuário
Para trocar a imagem de perfil de um usuário, seja professor, tutor, aluno etc, basta você ir no menu "Pessoas > Usuários > escolher o usuário de...
Sex, 20 Mar, 2020 na (o) 3:04 PM
Inserir meu projeto no Google
Olá! Tudo bem? Ter um domínio e um site ativo não significa que você será encontrado nas pesquisas dos principais motores de busca, como o mais famoso G...
Sex, 24 Abr, 2020 na (o) 4:39 PM