Meu plano e Atendimento Maestrus

Como funciona nosso atendimento e mais dúvidas sobre o seu plano contratado.

Meu plano e Atendimento Maestrus
Nosso atendimento de suporte é feito por e-mail ou chat o, o horário de atendimento é de Segunda - Sexta das 9h às 18h no horário de Brasília, exceto finai...
Ter, 4 Jun, 2019 at 3:01 PM
Posso mudar de plano?
Sim... a qualquer momento é possível alterar o seu plano, porém antes de solicitar a mudança, pense sobre algumas coisas: Estou no plano que atende as m...
Sex, 7 Jun, 2019 at 12:27 PM
Cancelamento do Maestrus
Nem sempre as coisas acontecem como planejamos e precisamos dar uma pausa.  Caso precise realmente cancelar, o procedimento é o seguinte: 1 - Para f...
Sex, 18 Out, 2019 at 3:01 PM
Excedi a quantidade de usuários, o que fazer?
Ao contratar um plano, você está contratando a sua área de ensino com todas as funcionalidades que fazem parte do plano escolhido + um pacote de usuários, ...
Qui, 6 Jun, 2019 at 11:46 AM
Painel Financeiro - Pagamento com Boletos
O painel Financeiro te ajuda a gerenciar seus boletos em aberto e efetuar seus pagamentos.  Veja como é fácil: Acesse sua área administrativa, vá...
Qui, 6 Jun, 2019 at 11:22 AM
Preciso da Nota Fiscal!
O Maestrus envia as notas fiscais por um sistema automático em até 1 dia útil após o pagamento. Caso não esteja recebendo ou deseja mudar o endereço de e-m...
Qua, 5 Jun, 2019 at 3:18 PM
Painel Financeiro - Pagamento com Cartão de Crédito
Alguns clientes preferem o Pagamento com Cartão de crédito para não esquecer de pagar o boleto. Se você já TEM o cartão de crédito como forma de pagamento e...
Qui, 6 Jun, 2019 at 11:28 AM
O que é Painel Financeiro?
O Painel Financeiro serve para que você mesmo consiga gerenciar suas formas de pagamento para o Maestrus.  Nele você consegue emitir os boletos, alterar...
Qua, 5 Jun, 2019 at 2:47 PM